Política de Privacidad
Última actualización: 13 de julio de 2026.
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, conserva y comparte información al utilizar Monumentos App (en adelante, “la App”).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el desarrollador y propietario de la App. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, puedes escribir a monumentos.app@gmail.com.
2. Información que podemos tratar
a) Información facilitada directamente
Podemos recibir la información que nos envíes al contactar con soporte, como tu dirección de correo electrónico, el contenido del mensaje y los datos necesarios para atender la consulta.
b) Cuenta opcional e inicio de sesión con Google
Si decides iniciar sesión, la App puede tratar datos básicos de tu cuenta de Google, como nombre, dirección de correo electrónico, identificador de usuario y foto de perfil. También puede almacenar o sincronizar datos relacionados con el uso de la App, como monumentos favoritos, visitados, ocultos u otras preferencias vinculadas a la cuenta.
El uso básico de la App y la suscripción Premium no requieren necesariamente mantener iniciada una cuenta dentro de Monumentos App.
c) Ubicación
Cuando concedes el permiso y utilizas expresamente las funciones de ubicación, la App puede acceder a tu ubicación precisa o aproximada para mostrar tu posición, calcular distancias y mejorar la experiencia del mapa. La ubicación se utiliza para prestar la función solicitada y no está diseñada para almacenarse permanentemente en nuestros servidores.
d) Datos técnicos, de uso y diagnóstico
La App y sus proveedores pueden recopilar datos técnicos o asociados a identificadores, como:
- Modelo de dispositivo, versión de Android, idioma, país o región aproximada y versión de la App.
- Pantallas visitadas, funciones utilizadas, interacciones, búsquedas y eventos de navegación dentro de la App.
- Datos de rendimiento, errores, bloqueos y diagnósticos técnicos.
- Identificadores de dispositivo o de publicidad cuando sean necesarios para publicidad, medición, prevención del fraude o funcionamiento de los servicios integrados.
e) Compras y suscripciones Premium
Las compras se procesan mediante Google Play y la gestión técnica del estado de la suscripción se realiza mediante RevenueCat. Para validar, restaurar y mantener el acceso Premium se pueden tratar datos como:
- Producto o plan adquirido, historial y estado de la suscripción.
- Fechas de compra, renovación, cancelación, vencimiento o reembolso.
- Identificadores de transacción, pedido o token de compra.
- Moneda, país, tienda y un identificador técnico o anónimo de usuario de RevenueCat.
No recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta o método de pago. Google Play gestiona el cobro y la información de pago conforme a sus propias condiciones y políticas.
3. Servicios de terceros utilizados
Según las funciones utilizadas, la App puede integrar los siguientes proveedores:
- Google Play Billing: procesamiento y administración de compras y suscripciones.
- RevenueCat: validación, sincronización, restauración y análisis del estado de las suscripciones.
- Firebase Authentication: inicio de sesión y gestión de la cuenta.
- Cloud Firestore y Firebase Storage: almacenamiento o sincronización de datos de usuario y recursos asociados.
- Firebase Analytics y Firebase Crashlytics: analítica, rendimiento, errores y diagnóstico.
- Google AdMob: publicidad personalizada o no personalizada para usuarios sin Premium, según el consentimiento y la normativa aplicable.
- Google Maps y servicios de ubicación de Google: mapas, coordenadas, posición y navegación.
Puedes consultar la Política de Privacidad de Google y la Política de Privacidad de RevenueCat.
4. Finalidades del tratamiento
- Prestar las funciones de la App y mantener su funcionamiento.
- Crear y administrar la cuenta opcional y sincronizar datos asociados.
- Procesar, validar, restaurar y gestionar la suscripción Premium.
- Mostrar publicidad a usuarios sin Premium y gestionar sus preferencias de consentimiento.
- Mostrar mapas, ubicación y distancias cuando el usuario lo solicita.
- Analizar el uso, corregir errores, mejorar el rendimiento y prevenir abusos o fraude.
- Atender consultas, solicitudes de soporte y obligaciones legales.
5. Bases jurídicas
- La ejecución del servicio solicitado o de la relación contractual, especialmente para la cuenta y Premium.
- Tu consentimiento, por ejemplo para determinados usos publicitarios o para acceder a la ubicación.
- El interés legítimo en mantener la App segura, estable, funcional y mejorada.
- El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables o de atención de derechos.
6. Comunicación y acceso por terceros
No vendemos tus datos personales. Los proveedores indicados pueden tratar datos como encargados o proveedores independientes, únicamente para prestar sus servicios y conforme a sus propias obligaciones legales.
Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal, una solicitud válida de una autoridad o cuando sea necesario para proteger derechos, prevenir fraude o garantizar la seguridad del servicio.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, dichas transferencias se realizarán mediante mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas.
8. Conservación
- Los datos de cuenta se mantienen mientras la cuenta permanezca activa o hasta que solicites su eliminación, salvo obligación legal de conservación.
- Los datos de compras y suscripciones pueden conservarse mientras sean necesarios para verificar el acceso, restaurar compras, atender incidencias y cumplir obligaciones legales o contables.
- Los datos analíticos, publicitarios y de diagnóstico se conservan conforme a la configuración y los plazos de cada proveedor.
- Las comunicaciones de soporte se conservan durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y acreditar su atención.
9. Consentimiento y controles del usuario
- El formulario o las opciones de consentimiento publicitario disponibles en la App.
- Los ajustes de Android para ubicación, publicidad y otros permisos.
- La opción de cerrar sesión o eliminar la cuenta dentro de la App, cuando esté disponible.
- Google Play para administrar o cancelar la suscripción Premium.
10. Derechos de protección de datos
Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos, escribe a monumentos.app@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta frente a todos los riesgos.
12. Enlaces y servicios externos
La App puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. No controlamos sus contenidos ni sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar información.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión vigente se publicará en esta página indicando su fecha de actualización.
14. Términos de uso y contacto
El uso de la App también está sujeto a los Términos y Condiciones de Uso.
Para cualquier consulta relacionada con esta política: monumentos.app@gmail.com.